梟からのご注文確認メールなど届かない方へ
梟からのご注文確認メールなどが届かないお客様は、
お電話(075-334-6663)までご連絡下さいませ。
もしくは「お問い合わせページ」よりご連絡を下さいませ。
折り返し当店よりTELにてご連絡をさせて頂きます。
なお、下記設定をして下さりますと
当店からのメール受信が可能です。
【携帯電話の場合】
ドメイン指定受信(info@fuku-rou.com)の解除
【パソコンの場合】
迷惑メールボックスの設定の解除
□┓ ドコモをご利用の方
┗┛━…‥‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥☆
【ケータイから】
「iMenu」
↓
「お客様サポート」
↓
「各種設定(確認・変更・利用)」
↓
「メールの設定」
↓
「詳細設定/解除」
↓
「受信/拒否設定」を選択しステップ4より登録画面に進んでください。
【スマートフォンから】
「メールアプリ」
↓
「メール設定」
↓
「その他」
↓
「メール全般の設定」
↓
「詳細設定/解除」
↓
「受信/拒否設定」の「設定」にチェック「次へ」を押しステップ4より登録画面に進んでください。
□┓ auをご利用の方
┗┛━…‥‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥☆
【ケータイから】
「Eメールメニュー」
↓
「Eメール設定」
↓
「メールフィルター(※)」
↓
「迷惑メールフィルター」
↓
「指定受信リスト設定」
より登録画面に進んでください。
※機種によっては「その他の設定」の後「迷惑メールフィルター」となるものもあります。
【スマートフォンから】
「Eメール設定」
↓
「その他の設定」
↓
「迷惑メールフィルター」
↓
「指定受信リスト設定」
より登録画面に進んでください。
※迷惑メールフィルターが設定できるのは[@ezweb.ne.jp] アドレスのメールのみです。
【ドメイン指定受信設定後にメールが届かない お客様へ】
① 指定受信リスト設定から[info@fuku-rou.com]
「完全一致」設定を行って下さい。
au受信リスト設定方法 >>
② なりすまし規制の設定を、
すべて「設定しない」にして下さい。
なりすまし規制設定方法 >>
□┓ ソフトバンクをご利用の方
┗┛━…‥‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥☆
【ケータイから】
「設定・申込」
↓
「メール設定」
↓
「メール設定(アドレス迷惑メール等)」
↓
「迷惑メールブロック設定」
↓
「個別設定」
↓
「受信許可・拒否設定」
↓
「受信許可リスト設定」
より登録画面に進んでください。
【スマートフォンから】
「My SoftBankへログイン」
↓
「メール設定(SMS/MMS)」
↓
「迷惑メールブロックの設定」
↓
「個別設定はこちら」
↓
「受信許可リスト設定」
より登録画面に進んでください。
□┓ フリーメールをご利用の方
┗┛━…‥‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥☆
■Yahoo mail(ヤフーメール)の場合■
・○○○○○@yahoo.co.jp
・○○○○○@ybb.ne.jp
以下のどちらかの方法で、メールが迷惑メールフォルダに入るのを防ぐ事が出来ます。
●当店のメールアドレスの受信許可設定をする
info@fuku-rou.com の受信許可の設定をお願い致します。
詳しくは、Yahoo!メールヘルプ(迷惑メールフォルダに振り分けられたくないメールがある)をご参照くださいね。
●当店のメールアドレスをアドレスブックに追加する。
info@fuku-rou.com をアドレスブックに追加します。
詳しくは、Yahoo!アドレスブックヘルプ(Yahoo!メールからメール送信者を追加する)をご参照くださいね
■Gmailの場合■
・○○○○○@gmail.com
以下のどちらかの方法で、メールが迷惑メールフォルダに入るのを防ぐ事が出来ます。
●当店からのメールを[迷惑メールを解除]設定をする
当店のメールを指定して、迷惑メール解除を設定をお願いします。
詳しくは、Gmailヘルプ(正当なメールなのに迷惑メールのマークが付けられる)をご参照くださいね。
●当店のメールアドレスを連絡先に追加する。
info@fuku-rou.comを連絡先に追加します。
詳しくは、Gmailヘルプ(連絡先の作成)をご参照くださいね。
上記の設定を行った上で、梟からのご注文確認メールなどが届かない方は、
お電話(075-334-6663)までご連絡していただくか「お問い合わせページ」より必須項目をご記入頂き、お問い合わせ下さい。